Integridad con los clientes de Xialla: afirmaciones, facturación y reembolsos

Estimados amigos:

Me entristece cuando los hombres nos cuentan que otras empresas de productos para la DE los han engañado.

La disfunción eréctil ya es bastante difícil. Las falsas promesas, las reseñas falsas y los "ensayos clínicos" inflados que anuncian tasas de éxito imposibles no ayudan. Las suscripciones que no se pueden cancelar y los cargos inesperados en la tarjeta de crédito lo empeoran.

Si ha perdido dinero con una de esas empresas, llámenos o escríbanos y cuéntenos. Lo escucharemos. Luego le enviaremos un Xialla para que lo pruebe sin costo, con los mismos cambios de talla gratuitos y la misma atención al cliente que reciben los clientes que pagan.

Nuestra promesa

Fundé Xialla sobre esta sencilla promesa:

• Usted es la persona más importante para nosotros.
• Siempre lo cuidaremos.
• Siempre estaremos ahí para ayudarlo.

Es un recordatorio sencillo de tratar a los clientes como querríamos que nos trataran a nosotros: con honestidad e integridad. En la práctica, eso significa:

• Nunca prometemos que Xialla funcionará en todos los hombres. En un ensayo clínico, mejoró la función eréctil en 14 de 21 hombres (Littlemore, Laing y Bella, Journal of Sexual Medicine, 2017).
• Nuestros ensayos clínicos informan tasas de éxito reales, no afirmaciones del 99 %.
• Si Xialla no le funciona, le devolvemos su dinero en cuanto nos lo comunique.
• Nunca le cobramos por algo que no compró.
• No vendemos suscripciones innecesarias.
• Publicamos en el sitio información tan precisa como podemos.
• No llenamos el sitio de contenido sensacionalista sin relación con la disfunción eréctil. Nos centramos en la fuga venosa y su tratamiento.
• Pedimos una reseña a cada cliente. No seleccionamos las mejores y no publicamos reseñas falsas.
• Leemos los relatos personales porque nos ayudan a apoyar al próximo hombre que nos escriba.
• Cuando Xialla le funciona a alguien, nos alegramos. Cuando no, quisiéramos poder hacer más.

Si algo de su experiencia con nosotros puede mejorar, díganoslo.

Atentamente,
Nigel
Inventor y fundador
hello@xialla.com